富士通 キーボード+マウス反応なし

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練馬区 .Ⅿ 様

突然、キーボードとマウスが効かなくなったとのこと。

officeを更新してから事象が発生したとのこで依頼。該当PCには裏にコネクタボタンがついていますが、再接続を試みても反応なし。

2015年9月・10月・12月発表モデル以降

 

OSは問題なさそうなので代替えのキーボードとマウスを購入し完了。

 

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