練馬区:突然outlook2016の起動エラー発生!!

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昨日まで使えていたメールソフトのoutlookが突然使えなくなり、起動前にエラーが出る。

データファイルが見つかりませんのとのこと。昨日まで正常に立ち上がっていたのに・・・

そんなケースが極たまにあります。この原因はoutlookのプロファイルが消失した時に表示されます。outlookのメールのデータはドキュメント配下にあるoutlookフォルダ内にPSTファイルが生成されます。つまりoutlookフォルダの中にあるpstファイルを削除すると当然、起動時に読み込むことができない為エラーを表示します。

 

 

 

 

 

 

誤って削除した.pstファイルは戻ってきません。もう一度プロファイルの設定が必要になります。大事なデータファイルです!!

プロファイルはコントロールパネルから再度メールアドレスの再設定を行う必要があります。

pstファイルはoutlookのメールデータです

メールのプロファイルの再設定方法(共通)

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/829918/how-to-create-profile-and-set-up-an-e-mail-account-in-outlook

 

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