新品パソコンでのword起動不可

久しぶりの投稿です。

東芝パソコンの初期設定時にoffice2021のwordのみ起動出来ない現象が出たので投稿します。

パソコン新品購入後のofficeライセンス認証後にエラーメッセージが表示してしまいます。

正直、見たことがなく珍しいです。

word以外のものは一切問題ないのですが、wordだけ特有で一度officeを削除し再インストールしても同じ現状になります。

再インストール後のofficeの更新時に起こりやすくなり。更新させない場合は通常起動できます。

結局新品パソコンなので初期不良で交換して頂きました。