FUJITSU（ESPRIMO)HDD注意にてDISK交換+OSリカバリー
狛江市・M様からの依頼 パソコンが急に立ち上がらなくなったので診断してほしいとの依頼。 実際、見てみると既にOSが起動しない状態。 お客様の要望でHDDを交換するのであれば容量が大きいものが良いとの希望で今までは2TBの …
NEC無線ルータ！win7インターネット接続不可
新宿区・ T 様からの依頼。 急にインターネットが繋がらなくなったとのことで依頼。 実際見てみると、無線ネットワークの部分のステータスが「！」になっていますね。 使っている無線ルータはこれ！N …
新年ご挨拶
新年、明けましておめでとうございます。 皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。 また、旧年中は、多大なるご尽力をいただき、本年も、更なるサービスの向上に努めて参りますので、より一層のご支援、 …
富士通NoTePCリカバリー後の設定
足立区・O様からの依頼 win7パソコンの動きが悪いので初期化してほしいとのこと。 ハード診断異常なしの為、リカバリーします。 復元できましたら、更新をかけます。 更新かけます。すると 「現在サービスが実行されていないた …
突然EP-803AWからのプリンター印刷不可
世田谷区・S様 プリンターからの印刷が急にできなくなったとのことで診断依頼 確認してみると、USB接続なのにオフラインになっている様子。ドライバーを入れ直してみるものの、変化なし。WI-FIでの接続はどうかというと 接続 …
CANONTS8030 プリンタースキャナー設定
練馬区・A 様からの依頼 無線ルータを新しくした為、プリンター設定依頼。Wi-Fiでの接続設定をしてからスマホからの印刷も設定してあげます。無事接続し問題なく印刷できることを確認し完了。
突然の無線でのインターネット接続不可！！有線もNG
練馬区・K 様からの依頼 本日、朝に無線のインターネットが急に繋がらなくなったので訪問希望との事。 ご自身でも無線ルータの電源をリセットしたりして試したが現象は変わらないのとインターネットランプが消灯しているとの事。 確 …
SONY（svf15n27ejp）のデスクトップが表示しないエラー
世田谷区・S様からの依頼 突然パソコン起動に時間がかかってしまってデスクトップが表示されなくなったとのこと。あるのゴミ箱だけとのこと 電源ボタンの表示もないため、パソコンの電源がおとせないとのこと。起動したらエラーメッセ …
マルウェア感染「AutoFixer Pro 2018」PCを復旧
文京区・H様からの依頼 パソコンがマルウェア感染してしまってエラー表示が出てしまっているとのこと。 クレジットカード情報を入れてくださいと表示されてところで怪しいと思い途中で止めたとのこと。 やめて正解ですね！！ &nb …
