NEC無線ルータ！win7インターネット接続不可
新宿区・ T 様からの依頼。 急にインターネットが繋がらなくなったとのことで依頼。 実際見てみると、無線ネットワークの部分のステータスが「！」になっていますね。 使っている無線ルータはこれ！N […]
富士通NoTePCリカバリー後の設定
足立区・O様からの依頼 win7パソコンの動きが悪いので初期化してほしいとのこと。 ハード診断異常なしの為、リカバリーします。 復元できましたら、更新をかけます。 更新かけます。すると 「現在サービスが実行されていないた […]
突然EP-803AWからのプリンター印刷不可
世田谷区・S様 プリンターからの印刷が急にできなくなったとのことで診断依頼 確認してみると、USB接続なのにオフラインになっている様子。ドライバーを入れ直してみるものの、変化なし。WI-FIでの接続はどうかというと 接続 […]
突然の無線でのインターネット接続不可！！有線もNG
練馬区・K 様からの依頼 本日、朝に無線のインターネットが急に繋がらなくなったので訪問希望との事。 ご自身でも無線ルータの電源をリセットしたりして試したが現象は変わらないのとインターネットランプが消灯しているとの事。 確 […]
SONY（svf15n27ejp）のデスクトップが表示しないエラー
世田谷区・S様からの依頼 突然パソコン起動に時間がかかってしまってデスクトップが表示されなくなったとのこと。あるのゴミ箱だけとのこと 電源ボタンの表示もないため、パソコンの電源がおとせないとのこと。起動したらエラーメッセ […]
マルウェア感染「AutoFixer Pro 2018」PCを復旧
文京区・H様からの依頼 パソコンがマルウェア感染してしまってエラー表示が出てしまっているとのこと。 クレジットカード情報を入れてくださいと表示されてところで怪しいと思い途中で止めたとのこと。 やめて正解ですね！！ &nb […]
NECパソコン初期設定と中継器設定
さいたま市大宮区 K 様からの依頼。 パソコンの初期設定と中継器の設定をしてほしい依頼がありました。 ３Fの戸建てで、無線ルータだと電波が届かない可能性があるので、中継器も一緒に購入されたそうです。 &nb […]
一太郎「Internal application error」が出て強制終了するしかない
中野区・A様からの依頼 一太郎2018で急に画像を編集したらエラーが出てしまったとのことで確認しますと、どうやら特定のデータのみでエラーが出てしまっているようです 該当データをコピーし、新規に作成すると問題 […]