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新年ご挨拶

新年、明けましておめでとうございます。 皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。 また、旧年中は、多大なるご尽力をいただき、本年も、更なるサービスの向上に努めて参りますので、より一層のご支援、 […]

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win7
富士通NoTePCリカバリー後の設定

足立区・O様からの依頼 win7パソコンの動きが悪いので初期化してほしいとのこと。 ハード診断異常なしの為、リカバリーします。 復元できましたら、更新をかけます。 更新かけます。すると 「現在サービスが実行されていないた […]

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EPSON
突然EP-803AWからのプリンター印刷不可

世田谷区・S様 プリンターからの印刷が急にできなくなったとのことで診断依頼 確認してみると、USB接続なのにオフラインになっている様子。ドライバーを入れ直してみるものの、変化なし。WI-FIでの接続はどうかというと 接続 […]

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CANON
CANONTS8030 プリンタースキャナー設定

練馬区・A 様からの依頼   無線ルータを新しくした為、プリンター設定依頼。Wi-Fiでの接続設定をしてからスマホからの印刷も設定してあげます。無事接続し問題なく印刷できることを確認し完了。  

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ISPプロファイル
突然の無線でのインターネット接続不可!!有線もNG

練馬区・K 様からの依頼 本日、朝に無線のインターネットが急に繋がらなくなったので訪問希望との事。 ご自身でも無線ルータの電源をリセットしたりして試したが現象は変わらないのとインターネットランプが消灯しているとの事。 確 […]

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HDD交換
SONY(svf15n27ejp)のデスクトップが表示しないエラー

世田谷区・S様からの依頼 突然パソコン起動に時間がかかってしまってデスクトップが表示されなくなったとのこと。あるのゴミ箱だけとのこと 電源ボタンの表示もないため、パソコンの電源がおとせないとのこと。起動したらエラーメッセ […]

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WInZipDriverUpdater
有線LANでインターネット接続不可

新宿区・K 様からの依頼 突然インターネットがつながらなくなったとのことで診断依頼。 確認すると有線LANが認識していない。             &nbsp […]

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AutoFixerPro2018
マルウェア感染「AutoFixer Pro 2018」PCを復旧

文京区・H様からの依頼 パソコンがマルウェア感染してしまってエラー表示が出てしまっているとのこと。 クレジットカード情報を入れてくださいと表示されてところで怪しいと思い途中で止めたとのこと。 やめて正解ですね!! &nb […]

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WEX-733
NECパソコン初期設定と中継器設定

さいたま市大宮区 K 様からの依頼。   パソコンの初期設定と中継器の設定をしてほしい依頼がありました。 3Fの戸建てで、無線ルータだと電波が届かない可能性があるので、中継器も一緒に購入されたそうです。 &nb […]

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Internal application error
一太郎「Internal application error」が出て強制終了するしかない

中野区・A様からの依頼 一太郎2018で急に画像を編集したらエラーが出てしまったとのことで確認しますと、どうやら特定のデータのみでエラーが出てしまっているようです   該当データをコピーし、新規に作成すると問題 […]

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