富士通 キーボード+マウス反応なし
練馬区 .Ⅿ 様 突然、キーボードとマウスが効かなくなったとのこと。 officeを更新してから事象が発生したとのこで依頼。該当PCには裏にコネクタボタンがついていますが、再接続を試みても反応なし。 2015年9月・10 […]
NEC(PC-GD277ECAA)復元 続き・・・
練馬区. A様 HDD(2TB)交換後、リカバリーを実施。元が無かったためNECからのメディアセンターからディスクを入手。 メディアオーダーセンター 何だかんだで再起動繰り返す毎、リカバリー時間が2時間半 […]
NEC(PC-GD277ECAA)HDD交換+復元
練馬区. A様からの依頼。 パソコンの動作が遅いということと音が急に出なくなったとのことで診断依頼。 起動にものすごく時間がかかり、起動した後も遅いとのことでHDDの状態を確認。 やはり、異常をきたしているので交換が必要 […]
FUJITSU初期セットアップ+データ移行
新宿区. K様からの依頼 久しぶりの投稿になります。 windows7サポート終了に伴う、動作の遅さから入れ替え作業。 プリンターも新品での入れ替え。 旧パソコンに入っているデータも移行していきます。同じ富士通なので使い […]
FUJITSU(ESPRIMO)HDD注意にてDISK交換+OSリカバリー
狛江市・M様からの依頼 パソコンが急に立ち上がらなくなったので診断してほしいとの依頼。 実際、見てみると既にOSが起動しない状態。 お客様の要望でHDDを交換するのであれば容量が大きいものが良いとの希望で今までは2TBの […]
NEC無線ルータ!win7インターネット接続不可
新宿区・ T 様からの依頼。 急にインターネットが繋がらなくなったとのことで依頼。 実際見てみると、無線ネットワークの部分のステータスが「!」になっていますね。 使っている無線ルータはこれ!N […]
富士通NoTePCリカバリー後の設定
足立区・O様からの依頼 win7パソコンの動きが悪いので初期化してほしいとのこと。 ハード診断異常なしの為、リカバリーします。 復元できましたら、更新をかけます。 更新かけます。すると 「現在サービスが実行されていないた […]
突然EP-803AWからのプリンター印刷不可
世田谷区・S様 プリンターからの印刷が急にできなくなったとのことで診断依頼 確認してみると、USB接続なのにオフラインになっている様子。ドライバーを入れ直してみるものの、変化なし。WI-FIでの接続はどうかというと 接続 […]